企業責任
諾華的承諾：透過負責任的企業精神促進人類健康。
我們的目標是促進全球人類健康，為社會創造貢獻。諾華致力於解決全球最具挑戰的醫療保健問題。我們的企業責任著重於兩大領域:擴大醫療保健範圍與責任經營，以落實諾華關懷及照護的使命
全球醫療支援計畫
提供超過9千9百萬名瘧疾患者治療藥物
提供超過25萬名痲瘋病患者治療藥物
基利克/泰息安/易解鐵患者支援計畫協助超過6萬名患者
諾華世界關懷日
諾華自1996年成立以來，每年均選定四月份的一天呼籲全球員工一起參與「諾華世界關懷日」（Novartis Community Partnership Day），透過諾華員工親身參與各種活動服務關心在地社區、非營利組織和公益團體，落實諾華「關懷與醫療照護」的社會承諾和企業公民的理念，積極回饋社會。台灣諾華每年在全台各地舉辦超過10場的活動並有超過200名的員工投入這項企業公民活動。
新光計畫
台灣諾華與位於海拔1700公尺新竹縣尖石鄉的新光國小自2005年起秉持著長久以來的合作與友誼，共同執行「新光計畫」已長達12年。每年透過精心規劃具有教育意義的活動，提供來自偏遠地區資源較缺乏的新光國小學童一個增廣見聞啟發學習動能的機會 並讓這些與大自然為伍的小朋友，探索及發掘更多與台灣相關的社會事務，同時也提供諾華同仁實際參與關懷台灣人文土地的絕佳機會。
藥物捐贈
台灣諾華成功協助台灣的痲瘋病人專案進口取得免費的治療藥物。此外也不定期捐贈流感疫苗協助政府防疫以及捐贈藥品協助醫療團隊救災服務。
慈善關懷計畫
台灣諾華自2009年起推動「諾華慈善關懷計畫」，由西藥事業單位各部門以及愛爾康、山德士各事業單位同仁代表組成的「台灣諾華慈善委員會」，號召全體員工愛心捐款。連續七年，透過自發性的愛心捐款，已幫助14個弱勢團體，捐款金額突破兩千四百萬元，徹底實踐關懷與照護的承諾，樹立企業社會公民的表率。
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台灣諾華為維護員工工作權益，提供免於性騷擾之服務環境，保護當事人權益及隱私，並採取適當之預防、糾正、懲戒及處理措施，特依性別工作平等法、工作場所性騷擾防治措施申訴及懲戒辦法訂定準則，訂定「台灣諾華工作場所性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法」。